Mail

Vous disposez d'une adresse mail : accessible par :

  • l'ENT (Environnement Numérique de Travail)
  • (qui en fait correspond au lien Messagerie dans l'ENT)
  • un client de messagerie IMAP (Thunderbird, Mail, appli smartphone etc.)

Vous avez également accès aux serveur de .

Quels types d'adresses mails génériques sont disponibles ?

 

Vous êtes nombreux(ses) à nous demander de créer des adresses mail génériques que devront recevoir plusieurs personnes.

Ces demandes doivent rester ponctuelles et sont reservées essentiellement à des besoins spécifiques et perennes des services.

Dans le cas général, nous vous recommandons d'utiliser les listes de diffusion que vous pouvez créer et paramétrer vous mêmes, faire évoluer dans le temps sans intervention de la DSI etc ...

 

Comment s'abonner à un dossier partagé?

Bonjour,

En attendant de rédiger notre propre documentation consultez ce tutoriel de l'université de Rennes :

https://docinfo.univ-rennes1.fr/documentation/messagerie-thunderbird-sab...

Comment gérer plusieurs identités dans Thunderbird?

Vous souhaitez utiliser plusieurs identités car vous gérez une boite mail partagée ou un alias  mail de service, pour cela :

Comment activer l'antispam sur ma messagerie?

L'activation de l'antispam se fait via l'interface du Webmail. Une fois en place les mails seront filtrés quel que soit le client de messagerie que vous utilisez, le filtrage est actif au delà du webmail.

Important : malgrés cette activation vous recevrez encore quelques spams

Configurer ma boite mail sur mon mobile

Attention ! Afin de protéger la confidentialité de vos identifiants, l'usage de services tiers enregistant votre mot de passe et l'utilisant sans votre intervention (live.com, gmail.com, … et applications mobiles 'mymail', 'bluemail' etc.) est proscrit.

Les applications installées par défaut font généralement l'affaire. Pour android nous utilisons k9-mail pour un usage instensif.

Qu'est-ce qu'un ransomware / rançongiciel?

Mes dossiers/messages ne s'affichent plus dans thunderbird

Résoudre les problèmes liés à la visibilité des dossiers de messages dans thunderbird

Si des dossiers vous manquent dans thunderbird (mais pas dans le webmail)

  1. Clic-droit sur le compte (email dans la barre de gauche)
  2. S'abonner
  3. Sélectionnez les dossiers que vous voulez voir apparaître

 

Si des dossiers apparaissent vides

il faut lancer Thunderbird en safe mode pour cela faire :

Comment s'abonner, se désabonner d'une liste

De manière générale en envoyant un mail à sympa@listes.centrale-marseille.fr avec comme sujet ou dans le corps de texte la commande : help

Je reçois un mail avec une pièce jointe winmail.dat ?

… et il m'est impossible de l'ouvrir, comment faire ?

Il s'agit d'un format spécifique à certaines versions d'un logiciel de messagerie microsoft incompatible avec tous les logiciels de messagerie de la planète (ansi qu'avec avec lui-même parfois)

Si vous utilisez le webmail, les vraies pièces jointes devraient apparaître automatiquement.

Mes messages sont refusés, pourquoi ?

Afin d'éviter autant que possible des campagnes de spam et/ou phishing semblant provenir de notre domaine (centrale-marseille.fr), nous utilisons le protocole SPF qui annonce au reste d'internet que tout message semblant provenir de notre domaine ne peut provenir que de nos serveurs de messagerie.

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