Quota dépassé / Mails vides / Compte bloqué

Votre compte à l'ECM dispose d'un espace de stockage limité (quota d'espace disque).
Ce quota s'applique à la fois à votre messagerie *ET* aux fichiers de votre compte (H:\ alias 'Mes Documents' sous windows , ~ sous linux).

Vous reçevez une première alerte par mail quand vous approchez de la limite, puis une seconde avant de l'atteindre. Si vous ne réagissez pas votre messagerie n'accepera plus les mails (rejetés avec une erreur 'Over quota') et vous ne pourrez plus rien enregistrer.

Si vous êtes dans ce cas, pour faire le ménage dans votre compte:

  1. Si vous êtes dans les locaux de l'ECM:

    • *Sous Windows©*: dans le lecteur 'H:', cliquez avec le bouton droit sur chaque dossier, puis sur 'propriétés' pour en afficher la taille.
    • *Sous Unix/Linux*: (ou sur le sas à distance) utilisez la commande suivante dans votre compte pour afficher les plus gros dossiers:
      du -k | sort -n
  2. Sinon si vous n'êtes pas dans les locaux, au choix:

Si vous ne pouvez rien supprimer de votre compte, contactez le CRI

PS : Dans tous les cas pensez à vider vos corbeilles que ce soit dans votre session et dans votre messagerie